Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Beyaz Eşya Tamir Servisi Teknisyeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Beyaz eşyaların bakım ve onarımı konusunda uzmanlaşmış bir Beyaz Eşya Tamir Servisi Teknisyeni arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilerin evlerinde veya iş yerlerinde bulunan çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, fırınlar ve diğer büyük ev aletlerinin arızalarını teşhis etmek, onarmak ve gerektiğinde bakım hizmeti sunmakla sorumludur.
Teknisyen, hem mekanik hem de elektriksel sorunları çözebilecek bilgi ve beceriye sahip olmalı, müşteri memnuniyetini ön planda tutmalı ve hızlı, etkili çözümler sunabilmelidir. Ayrıca, yeni teknolojilere ve cihazlara uyum sağlayabilecek öğrenme isteği ve teknik gelişmeleri takip etme yeteneği önemlidir.
Görevler arasında arıza tespiti, parça değişimi, periyodik bakım, müşteri bilgilendirmesi ve gerektiğinde servis raporlarının hazırlanması yer alır. Adayların, sahada bağımsız çalışabilme yeteneğine sahip olması, zaman yönetimi konusunda başarılı olması ve müşteri ilişkilerinde profesyonel bir tutum sergilemesi beklenmektedir.
Bu pozisyon, teknik bilgi birikimi kadar pratik beceri ve problem çözme yeteneği de gerektirir. Adayların, el aletleri ve ölçüm cihazlarını etkin kullanabilmesi, güvenlik kurallarına uygun çalışması ve gerektiğinde ekip çalışmasına uyum sağlaması önemlidir.
Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmak, teknik becerilerinizi geliştirmek ve müşterilere kaliteli hizmet sunmak istiyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Beyaz eşya arızalarını teşhis etmek ve onarmak
- Periyodik bakım işlemlerini gerçekleştirmek
- Gerekli yedek parçaları tespit etmek ve değiştirmek
- Müşterilere cihaz kullanımı ve bakım hakkında bilgi vermek
- Servis raporlarını düzenlemek ve kayıt altına almak
- Güvenlik kurallarına uygun şekilde çalışmak
- Yeni cihaz teknolojilerini takip etmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Saha servislerinde zamanında hizmet sunmak
- Ekipman ve araçların bakımını yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Meslek lisesi veya teknik lise mezunu olmak
- Beyaz eşya tamiri konusunda en az 2 yıl deneyim
- Elektrik ve mekanik sistemler hakkında bilgi sahibi olmak
- Sürücü belgesine sahip olmak ve aktif araç kullanabilmek
- Müşteri ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerisi yüksek olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- El aletleri ve ölçüm cihazlarını kullanabilmek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
- Temiz ve düzenli çalışmaya özen göstermek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Beyaz eşya tamiri konusunda kaç yıllık deneyiminiz var?
- Hangi beyaz eşya markalarıyla çalıştınız?
- Elektriksel arızaları nasıl teşhis edersiniz?
- Müşteri ile yaşadığınız zor bir durumu nasıl yönettiniz?
- Saha servislerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Hangi ölçüm cihazlarını kullanabiliyorsunuz?
- Sürücü belgeniz var mı ve aktif araç kullanıyor musunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Ekip çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- Yeni teknolojileri takip etmek için neler yapıyorsunuz?
